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雷峰网：那什么才是最重要的？简仁贤：真正重要的是，最后用大模型驱动做出的产品是否有实际应用价值。

这就是原来以流程为导向的CRM遇到的难题。以往要查这些信息，你还得查公司年报、PPT，但以后的话，根本不用自己读财报。

2010年的时候，移动互联网达到一个高潮，大家都觉得移动互联网很重要，微信刚刚推出来，大家都在跑马圈地，热情高涨。所以，当大家明白这一点，将CRM视为最大、最火的赛道的时候，我们就意识到要做平台，如果没有平台，上面所有的流程都跑不了。方向不被市场看好、做平台招不到合适的人才、客户服务与高昂成本的长期撕扯，等等。流程设计好后进行数字化，查看每个流程节点运作的高效与否。我们看到的是技术如何被应用到不变的业务上来驱动业务，带来改变。

他想，基于互联网1. 0技术把软件搬到云上面后，可以带来那么大的变化，如果把互联网后面的技术与管理软件的流程融合在一起，是不是会带来更多的可能性与变化？这是一个充满无数未知想象的广阔天地。而且当时对于很多老板来说，根本不知道业务员跑出去是在做什么，CRM只是一个工具，而不是管理软件。更重要的是，在跨越速运集团副总裁柯德胜看来，MAXHUB产品在贴合企业智能办公化需求的同时，还能够适配他们的专属局域网，上手使用门槛低，大大降低了员工的学习成本。

但对于企业来说，这不是一件容易的事情。通过会议沟通，往往是他们的一个选择。把人与人、人与设备、设备与设备的共创过程数据化，从而将离散在个人、协作工具中的数据串联、提取出来，实现数据价值的沉淀。面对这片蓝海，不管是先发优势明显的老牌厂商，还是经验丰富的家电巨头，抑或是技术高超的科技公司，都纷纷拿出看家本领，想要乘风破浪。

并且，为了保障与生态伙伴们的应用和方案更好落地，MAXHUB联合了超过10000家的经销服务生态伙伴，在全国范围内搭建了超过600家营销网点，确保生态联合方案的线下体验、方案设计、方案测试与交付服务得以全流程顺利展开。早期行业开辟者MAXHUB，早早就有了危机意识，试图探索新的市场。

MAXHUB提供的高效远程协作能力，使得跨越速运日常的会议安排和预约都可以在线上完成，会议开始之前还会自动通知、提醒，而当会议结束后，可以一键导出会议记录，方便查看，极大地提高了员工的工作效率。谁最先捕捉到痛点，谁就同时抓住了机会。01一块会议平板背后的痛点2017年3月，一家以显示、交互控制和连接技术为核心的智能电子产品及解决方案提供商——视源股份，发布全球品牌MAXHUB，国内首创智能会议平板新品类，定义了一款更高效的开会设备。以创维、TCL、海信等为代表的家电巨头，深耕硬件制造领域多年，经验丰富，进入会议平板领域也并非难事，另外在渠道和售后服务方面，同样得心应手。

作为一家物流企业，跨越速运目前在全国各地有6万多名员工，由于行业属性，他们有大量的事件需要跨区域交流，在很长一段时间内，这是一件十分耗费时间且体验并不美好的事情。进行数字化转型升级，是企业迈向高效发展的必由之路。另外，近年来，随着数字经济的快速发展，企业进行数字化转型的意愿越来越强烈。当然这也不一定是坏事，按照凯文·凯利在《失控》中的观点，竞争对手其实是市场给予的强制合作对象。

数据显示，2022年，全国会议平板市场销量、销售额均实现双位数增长。更为直观来看，据不完全统计，2019年全球会议平板市场规模为1.85亿美元，而预计到2027年，将突破3.5亿美元。

工作人员将投影、白板、摄像头调整好角度，准备开会。近年来，随着数字化转型升级浪潮的催化、数字化办公理念的倡导，会议平板市场随之水涨船高。

项目评审时所需要做批注和补充只能记录在白板或个人笔记本上，会后再安排人撰写会议记录，分别发送给参会者和工厂负责人。而为了匹配移动办公需求，除会议室外，跨越速运的办公室和公共区域也都配置了MAXHUB的设备，并及时对产品进行了升级，比如智能办公本、无线全向麦等，方便员工随时随地开会交流、讨论。于是，在企业组织的繁杂、冗长的各个环节中，都是使用一个个独立的产品来实现某个具体的需求，彼此之间各自存储、各自定义。MAXHUB产品总监熊凯认为，现阶段会议空间协作的主要矛盾，是日益增长的远程协作需求与低下的远程协作效率之间的矛盾。经验告诉MAXHUB总裁李建民，组织数字化的精髓在于用产品及服务，链接人与生产力工具，并对数据进行采集、加工、分析，最后进行智能化的规模应用，以此让协作更高效、决策更精准。试图以组织协同效率最大化助力企业的数字化转型之路。

因此，面对即将到来的新一轮的数字化浪潮，MAXHUB全新升级2023 X+计划，将围绕硬件底座、软件平台、集成管理三个维度，构建从产品到方案的开放生态，与生态伙伴一起为各行各业的企业数字化转型赋能。云录制功能可以全程记录评审过程，方便会后的整理归档。

例如，会议空间内，如何对企业内部原有的硬件视频会议进行最低成本的升级改造，接入现版本的线上会议体系，以提高会议效率，达到多地协同？办公空间内，如何让工作资料更快速、便捷地互通互传，助力实现更高效的生产力？公共空间内，如何让组织文化的宣导精准触达每一个员工？每一个问题都具体而迫切。但如果是每一个环节都现场指导，业务人员不仅需要各地奔波，耗时耗力，而且生产中即时的需求太多，也无法保持时时刻刻的高效沟通。

而新选手华为、联想等科技公司，也纷纷推出自己的专属会议平板等，试图凭借自身的技术优势，分得一杯羹。因此，基于自身发展新路径，以及面对数字化转型的新需求，MAXHUB开始有了新思考：仅仅依靠一块平板能完成解决宏大命题的重任吗？如果不能，又该怎么办？02老话题与新思考：让大象跳舞美国经济学家托马斯·弗里德曼曾在《世界是平的》一书中指出，当一个公司处于王冠位置时，别人很难劝说它进行自省，比如上个世纪90年代的IBM。

它整合了传统会议室里常见的投影+白板+摄像头三件套，催生出All in one的会议平板新品类。数据显示，从2012年至2021年，我国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元。前面提到，企业针对不同环节使用不同的工具，让数据孤岛现象在企业中十分普遍。MAXHUB早已认知到这一点。

当数字化改革来临之际，华新水泥也想进行数字化改革，以提升生产运营管理效率。*以上数据来源：MAXHUB内部统计数据，统计时间截至2022年12月。

虽然目前来看，市场规模得到了恢复性增长，但是随着市场成熟，各路玩家不断涌入，各出奇招，大家分到的蛋糕也许会越来越小。当数字化浪潮袭来时，跨越速运想要转型升级的意愿愈发强烈。

但这并非一件容易的事情，想要在这个过程中同时满足企业的诉求：实现内外部高效沟通、保证安全可靠，本身就是一项浩大的工程。那么，具体来看，会议空间、办公空间、公共空间三大解决方案解决了哪些痛点，又是如何解决的？会议空间对于企业来说，会议空间是决策产生的最核心空间。

03三大空间数字化解决方案解决什么问题？MAXHUB总裁李建民在发布会上向雷峰网透露，如今，超80%中国500强企业里都可以看到MAXHUB。但尴尬的是，到了会议预定时间，走进会议室时，问题开始出现：原有设备接口线材多，操作复杂，每次投屏前都要折腾大半天。这是一个广阔天地，各路玩家们纷纷跑步入场，力求在这一赛道中大有所为。这不仅仅是华新水泥一家的问题，对于很多打工人来说，几乎都有过这样的会议体验。

但以提升会议效率为切入口进入企业市场的MAXHUB，野心已经不止于一块平板，而是选择跳出高筑的城外，探索新的叙事方式：组织协同效率最大化，帮助企业更好地进行数字化转型升级。MAXHUB早早入局会议平板品类，长期在各种各样的应用场景中摸爬滚打。

熊凯表示，公共空间的建设直接关乎员工和客户的体验，也直接影响企业的运营效率，但这部分往往被忽视。华新水泥在全国各地拥有多个厂区、车间和产线，为了保证水泥产品的生产质量，在生产中往往需要业务人员的培训和生产指导。

为了满足集团会议和远程协作的全场景需求，提高协同办公效率，跨越速运找到了MAXHUB。自从使用了MAXHUB后，会议体验产生了180度的转变。